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管理者情商

時間:2014-09-29 09:26:58

管理者情商
講授時間:3小時
課程對象:中高層管理者
適合于年終表彰先進、企業管理干部心態調整等講座類課程。
 
一、 為什么EQ對我們特別重要
1.   IQ、EQ、AQ的關系
2.   在偉大領袖人物的腳步聲中,我們聽到歷史隆隆的驚雷
3.   領導是一門藝術,管理是一門技巧,執行是一項關鍵。學習則是一項核心競爭力;
二、 領導力模型
1.   一識:見識
2.   二性:悟性、韌性
3.   三力:眼力、魅力、魄力
三、 EQ的核心元素---誠實和責任
1.   誠實的含義:認識自己、了解客戶、投入工作
2.   責任機制:凝聚組織的執行力
3.   責任重于泰山之細微之處
4.   責任重于泰山之流程化
5.   責任重于泰山之制度監督
四、 干部職業素質的構成
1. 一切以業績為導向
2. 主動與上級溝通
3. 沒有萬事俱備的時候
4. 最理想的任務完成期是昨天
5. 永遠以最佳的精神狀態工作
6. 沒有自己的私人時間
7. 不要只為薪水而工作
8. 懷有一顆感恩的心
五、 總結:任何一個優秀的領導者,在開始時也一定是個優秀的追隨者

聯系電話:029-82680853


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